Interviu cu dr. Oana Taban, Director General și Fondator al rețelei de clinici stomatologice DENT ESTET

„Orice companie ar trebui să fie conștientă de rolul pe care îl are în comunitatea în care este prezentă”, îmi spune  dr. Oana Taban. Din 2018, de când au ajuns în comunitatea sibiană, au hotărât să fie alături de actorii Teatrului din Sibiu, de FITS, de oamenii care, prin ceea ce fac, aduc zâmbete celor din jur. Este un parteneriat bazat pe încredere și respect reciproc, care, în viitor, se va axa mai mult pe componenta educațională ca să poată contribui la îmbunătățirea sănătății dentare a copiilor, dar și a adulților.

Știm că aveți o colaborare strânsă cu FITS, cu directorul festivalului Constantin Chiriac, dar și cu actorii de la Teatrul Național “Radu Stanca” din Sibiu. Cum s-a dezvoltat acest parteneriat și care sunt planurile de viitor în ceea ce privește prezența DENT ESTET în Sibiu?

Povestea noastră în Sibiu a început în 2018, anul în care am deschis două clinici, una pentru adulți și una dedicată exclusiv copiilor. Sibiul este un oraș cald, primitor, cu un aer cultural aparte, astfel că parteneriatul nostru cu Festivalul Internațional de Teatru și cu directorul Constantin Chiriac a venit firesc, deoarece ne leagă valori comune. Dl. Chiriac a demonstrat că prin tenacitate și muncă asiduă poți transforma un oraș și poți să-l așezi pe harta evenimentelor culturale de prestigiu din lume. Același principiu al excelenței guvernează și echipa DENT ESTET, misiunea noastră fiind dintotdeauna aceea de a schimba viziunea în medicina dentară din România și de a aduce mai aproape de români servicii medicale stomatologice la standarde internaționale.

Pentru că una dintre preocupările noastre constante este grija pentru comunitățile unde suntem prezenți, ne-am dorit această colaborare cu FITS, cu directorul Constantin Chiriac, dar și cu actorii de la TNRS încă din primul nostru an la Sibiu. Am creat astfel o punte de legătură între artiștii de la TNRS și “artiștii” noștri, pentru ca împreună să celebrăm creația și excelența în artă și stomatologie, două domenii ce au în prim-plan omul. Ne bucurăm că, în tot acest timp, artiști precum Ofelia Popii, Adrian Neacșu, Cristina Ghinieș sau Emoke Boldizsár au construit relații bazate pe încredere și respect reciproc cu medicii din cadrul DENT ESTET Sibiu, dr. Cristian Csapo-Martinescu (medic implantolog și protetician), dr. Mirela Gândilă (medic protetician), dr. Cristina Păcurar (medic protetician) sau dr. Silviu Radu (medic endodont).

În ceea ce privește viitorul colaborării noastre, ne dorim să avem un parteneriat pe termen lung, care să se axeze și pe o componentă educațională. Credem că educația privind igiena dentară de la vârste fragede stă la baza formării unui adult responsabil pentru sănătatea sa și suntem siguri că împreună cu oamenii de cultură din Sibiu, dar și cu întreaga comunitate, vom putea schimba mentalități și vom putea contribui la îmbunătățirea sănătății dentare a copiilor, dar și a adulților.

Sunteți prezenți de trei ani în comunitatea din Sibiu. Ați simțit în această perioadă că oamenii sunt receptivi la mesajul DENT ESTET: că sănătatea dentară este extrem de importantă pentru sănătatea noastră generală?

Orice companie ar trebui să fie conștientă de rolul pe care îl are în comunitatea în care este prezentă și care sunt soluțiile prin care poate impacta în bine societatea.

De aceea, la DENT ESTET considerăm că este de datoria noastră să informăm și să educăm copiii, adolescenții și adulții despre cât de important este să-și prețuiască sănătatea dentară și cum să aibă grijă de ea. Obiectivul nostru primordial a fost starea de bine a pacientului și experiența acestuia în clinicile DENT ESTET și DENT ESTET 4 KIDS, iar pentru asta i-am oferit siguranța unui diagnostic corect, o echipă medicală performantă și experimentată care asigură succesul tratamentului, dar și tehnologii digitale inovatoare care asistă medicul în realizarea celor mai complexe cazuri.

Datorită măsurilor de siguranță suplimentare implementate pe perioada pandemiei, dar și îmbunătățirii constante a serviciilor și tratamentelor disponibile, pacienții noștri au continuat să aibă încredere și și-au finalizat planurile de tratament, conștienți de impactul major pe care sănătatea orală îl are asupra sănătății generale, mai ales în contextul actualei crize medicale la nivel mondial.

Tema din acest an a FITS este „Construim speranță împreună”. Cum credeți că putem să contribuim cu toții, artiști, medici, profesioniști în orice alt domeniu, astfel încât să oferim speranța unui viitor mai bun?

Festivalul Internațional de Teatru de la Sibiu își propune, în acest an, să construiască speranța împreună cu publicul său, iar noi vrem să ne alăturăm acestui demers. Trecem cu toții printr-o perioadă cu multe transformări și schimbări în toate domeniile, iar speranța este cea care ne unește.

Și pentru că starea de sănătate este cea care ne dă încredere și speranță în viitor, este important să conștientizăm că trebuie să avem grijă de noi. Pentru DENT ESTET, sanătatea oamenilor a fost în tot acest timp pe primul plan și deciziile noastre au avut la bază această prioritate.

Considerăm că evoluția este posibilă doar printr-o pregătire continuă, astfel că, pe lângă programele de educare a pacienților, am investit în responsabilizarea medicilor, oferindu-le tinerilor specialiști programe de internship și mentorat în cadrul unei echipe medicale supraspecializată și performantă, dar și în facilitarea accesului la tehnologii de ultimă generație. În acest fel, putem oferi pacienților un diagnostic rapid și sigur, dar și tratamente nedureroase, eficiente și cu un grad sporit de confort.

În plus, considerăm că pentru a aduce sistemul nostru de sănătate la standarde internaționale este important să împărtășim din experiența și cunoștințele noastre, astfel că am pus bazele Asociației Dental Office Managers, un proiect ce și-a propus să formeze și să-i pregătească pentru performanță pe cei interesați de managementul dentar.

Suntem convinși că alături de comunitatea din Sibiu, medici, cadre universitare, artiști, dar și specialiști în alte domenii, vom reuși să transformăm Sibiul într-un oraș al zâmbetelor sănătoase, al oamenilor plini de speranță, capabili să facă față oricăror provocări.